Mais où est donc passée cette saloperie de flyer ?
Je retourne tous mes papiers pour le retrouver. Et à vrai dire, si je me souviens bien du montant du « remboursement » — 80 € — auquel j’ai droit, je ne me souviens même plus du produit éligible tant mes acquisitions ont été nombreuses ces derniers mois.
Pourtant, je le visualise bien, mais impossible de le retrouver !
Peut-être l’ai-je scanné avant de le jeter ?
Mais non, rien dans mes répertoires !
Je procède par élimination, et me souviens que cela devrait correspondre à l’achat d’un micro-ondes Samsung, le 7 mai dernier…
Mais oui, je retrouve cette ODR — Offre De Remboursement (différé) — sur le site de l’enseigne de distribution, et le flyer est téléchargeable !
Ah, ça y est, ça devrait le faire !…
- Se connecter sur le site samsung.com/fr/promotions
- Compléter le formulaire en ligne avec :
- Coordonnées personnelles
- Coordonnées bancaires
- Code-barres à 13 chiffres
- Puis télécharger :
- La preuve d’achat, dans mon cas c’est la facture reçue par mail
- La photo de l’étiquette découpée sur l’emballage avec le code-barres et le numéro de série — Ouf, j’ai gardé le carton malgré son caractère imposant !
- La photo de l’étiquette signalétique collée au dos de l’appareil
- Une photo de mon RIB
- Puis valider ma « participation » en ligne au plus tard le… 26 juin inclus !
- Compléter le formulaire en ligne avec :
Et zut, nous sommes le 15 juillet !!!
Et voilà comment créer de la frustration, alors qu’il serait si simple de faire une remise lors de l’achat et que ce soit le magasin qui se fasse rembourser…
© PF/Grinçant.com (2019)
Grinçant…. vous qui êtes tellement en phase avec la nature, je suis étonnée par cet achat plutôt contraire à vos principes.Non?!!!
Ceci dit, j’adhère complètement à votre façon de penser quant au remboursement de la remise.
Une façon comme une autre pour les industriels de nous pister davantage par nos achats.
Eh oui, je suis devenu presque fou !;-)
Une énième « installation » de ma part, qui plus est dans un contexte de santé (notamment) particulier, et je suis parti sur du neuf pour certains objets. Cela dit, j’ai fait au plus simple pour ce micro-ondes : on règle la puissance, et la durée, et rien d’autre à part la porte à ouvrir/fermer. Rien trouvé d’équivalent dans la nature, d’autant que les feux sont interdits.
Ces ODR sont de belles embrouilles, et j’aimerais connaitre le taux d’échec/de non-recours…
PS1 : Demain matin je vais carrément devenir radioactif, car je passe un PET-Scan (tomographie par émission de positon)… Alors les micro-ondes…
PS2 : Et je vais probablement avouer d’autres méfaits/perditions du même genre…
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