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Le calvaire du pilote Nvidia sous Windows 10

AVERTISSEMENT : Ce billet date de plus d'un an.

Mon ordinateur « Grinçant », un portable, est doté de deux cartes vidéo, un circuit Intel, pour le travail « ordinaire », et un GPU Nvidia GeForce pour ce qui est plus « graphique ».
En prime, je bosse en mode « bi-écran » pour plus de confort.

Depuis le passage à Windows 10, en septembre dernier, impossible de mettre à jour les pilotes Nvidia… À chaque tentative, le package m’indiquait « Échec de l’installation », et je retournais à un vieux pilote de 2015, indéboulonnable, fourni par Microsoft.

Régulièrement, je m’y recollais, en espérant que Nvidia, ou bien Microsoft, ou encore les deux résoudraient ce conflit et/ou dysfonctionnement.
Mais que nenni ! Rien à foutre !
Donc, j’ai appris à vivre avec cette anomalie, car il y a des choses plus importantes dans la vie.

Et là, depuis quelques jours, mes deux écrans me faisaient de l’œil, en devenant noirs simultanément et régulièrement une fraction de seconde.
Craignant une panne matérielle, j’ai voulu évacuer l’aspect logiciel.
J’ai très vite mis le doigt sur un probable conflit d’applications de capture d’écran, suite à une mise à jour récente de l’une d’entre elles (j’en utilise deux).

Puis j’ai constaté que Windows Update voulait me mettre à jour le pilote vidéo Nvidia (alors que ça n’est normalement pas son problème), avec une version déjà ancienne/obsolète (29/12/2016) et que cela échouait systématiquement.
Windows 10 Update : NVIDIA - Display - Échec de l'installationDonc, je m’y suis (encore) recollé…

À force de chercher, j’ai fini par trouver un utilitaire pour « désinstaller » les pilotes graphiques Nvidia et AMD lorsque l’on avait des soucis de ce type.
Le genre de truc que l’on utilise à reculons, à exécuter si possible en mode « sans échec », et à télécharger sur un site nommé « Guru of 3D »…
Bref, après une sauvegarde et la création d’un point de restauration, je me lance !..

Et, tenez-vous bien, tout s’est passé à merveille, et j’ai pu installer le dernier pilote/driver Nvidia GeForce WHQL v378.49 du 24/01/2017 sans le moindre problème !
Là où c’est hallucinant, mais finalement si peu étonnant, c’est que ce fameux utilitaire miraculeux a été téléchargé plus de… cinq millions de fois sur son site d’origine !
C’est bien la preuve que le problème ne peut qu’être connu et répertorié, mais que ceux qui en sont à l’origine s’en foutent royalement.

Bon, je m’en vais recalibrer mes écrans avec ma vieille sonde que je conserve malgré toutes les tentatives de la rendre obsolète par son fabricant…

Quel monde !

Vignette : « Après les pilotes, on calibre ! » © PF/Grinçant.com (2017)

© PF/Grinçant.com (2017)

PS1 : Cet utilitaire s’appelle « Display Driver Uninstaller » (DDU), et il est disponible ici.
À utiliser avec circonspection et discernement, mais ça pourrait vous aider ;-)

17 commentaires sur “Le calvaire du pilote Nvidia sous Windows 10”

  1. Vous n’avez aucune pitié pour les nantis équipés d’un Mac qui n’ont pas ces soucis ;D

    Je comprends encore plus les joueurs (gamers) qui ne vont pas sous W10.

    Si ce n’est pas de l’obsolescence programmée, ça y ressemble, non ?

    Comment procèdent les graphistes pros ? Je pense à ceux qui exploitent leurs configurations jusqu’au bout et qui n’ont pas forcément des tours aux GPU interchangeables. Linux ?

    Mac ? 8-)

    1. Je suis resté sous Seven jusqu’au dernier moment, mais ils ont fini par m’avoir à l’usure.
      Oui, c’est bien de l’obsolescence programmée, et tous les moyens sont bons.
      D’ailleurs, en l’espèce, le problème était pire encore, puisque le conflit entre mes deux utilitaires de capture d’écran était lié à l’échec de mise à jour du dernier pilote que voulait installer Windows Update.

      Les « gamers » partent sur des tours « maison » avec des cartes haut de gamme, et c’est un peu la course à l’échalote… Mais bon, vouloir « jouer » en 4K, ça suppose quelques sacrifices et des machines un peu exotiques.

      Pour les graphistes et besoins graphiques « lourds » (CAO/DAO, animation 3D), il faut s’orienter vers un autre monde, celui des « stations de travail ».
      Il y a souvent des GPU Nvidia dedans, d’ailleurs.

      N’oublions pas aussi que les unités graphiques (GPU) surpuissantes sont détournées de leur usage premier (affichage vidéo) pour certains calculs intensifs et pour du « minage » genre Bitcoin.
      Il y a aussi la virtualisation des postes de travail.

      Pour l’OS, c’est variable, mais Windows (7 ou 10) est quand même la principale plateforme dans le « raisonnable »…

      Le « Mac » est rarement un achat… raisonné ;-P

  2. …Reste à essayer Linux… et vive la liberté !!!! Pas toujours facile à manipuler lorsqu’on est issu du monde W, mais on s’y fait et adieu la course à toujours plus de ressources matérielles. Les versions « light » de Ubuntu par exemple font revivre, de manière fort acceptable, des machines âgées de 10 voire 15 ans…. et en plus, c’est gratuit….

    1. Ah Ah, je l’attendais celle-là… ;-P

      1) J’ai des applicatifs qui n’existent que sous Windows…
      2) J’ai une partition en distribution Linux Mint (dérivée d’Ubuntu)…
      3) Le serveur de ce blog tourne sous Debian… (J’administre en plus du reste.)

      Alors ? (Et je n’ai pas tout dit !)

      PS : Je me rase régulièrement :-P

      1. Ces applicatifs ne tourneraient-il pas avec Wine ?

        La double partition est évidemment la solution :-)

        1. C’est fait pour Windows, ça tourne sous W10 et c’est déjà la galère dans certains cas, alors n’en rajoutons pas ;-)

          Wine ? Je vais plutôt essayer sous Water :-P

      2. …Bravo !!! …et pour le rasage, savon d’Alep, pierre d’alun… et on a presque fait le tour ;-))

  3. Il semblerait que la pierre d’alun soit à l’instar des déo conventionnels elle aussi toxique.
    Elle contiendrait de l’aluminium (bien que naturel cependant).
    Personnellement je suis passé du déo classique au bicarbonate de sodium. J’en suis entièrement satisfait. Économique, efficace, et multifonction ^^.

    PS : Je suis un nouvel arrivant sur votre blog. Je l’apprécie déjà. C’est un peu le style de blog que je suis en train de créer. Hum, je viens de tomber sur votre article comparatif des eaux pétillantes (juste à droite du dernier commentaire). Il semblerait que je sois déjà tombé sur cet article à l’époque où je souhaitais commencer à boire de manière la plus saine possible. Intéressant :) Je profite de l’occasion pour vous dire merci pour tout ce partage.

    Cordialement,

    Yannick

    PS2 – Question: vous souhaitez changer le monde, avez une anecdote d’un changement positif à raconter. Vous savez le genre de changement qui vous motive à continuer.

    1. Bonjour, et bienvenue ici, un blog qu’il faut « apprivoiser » ;-)

      Oui, l’aluminium est toxique, mais il faut prendre des pierres « naturelles » pour limiter les risques.
      Concernant les autres produits, c’est bien pire : De la mousse dans mon bain, mais pas que ça !

      Mais, la pierre d’alun, c’est aussi magique pour plein de choses, ne serait-ce que pour une coupure de rasoir :-)

      Pour les eaux gazeuses, c’est un « blockbuster », toujours en première ou seconde position dans mes visites… (2ème à cet instant.)

      Concernant votre PS2, je ne comprends pas vraiment votre remarque. Le « positif » est ici presque partout, mais à voir souvent « en creux ». Et comme dit dans mon intro, il faut « apprivoiser », et même s’immerger pour comprendre mon approche/style.
      Puisque vous citez un bout de mon « De l’auteur », je continue : « Un blog pour vous détendre, nous défendre, avec de la beauté et du positif à trouver pour celles et ceux qui comprennent. »

      Bon courage pour votre blog, et je lui souhaite une longue et belle vie ;-)

      1. Je me suis mal exprimé, et en plus j’ai oublié un mot. Ceci n’aidant pas à la compréhension.
        Dans votre « De l’auteur », vous laissez entendre qu’avec vos mots vous souhaiteriez changer le monde.
        Ainsi je me demandais si vous aviez une anecdote (qui vous a touché en particulier) qui témoigne que ce souhait à été réalisé.

        Merci beaucoup.

        1. Ah oui ;-)
          Il n’y a qu’à voir certains billets, surtout ceux avec beaucoup de commentaires…
          Il y a des remerciements explicites. Ou alors on me les adresse en « off », par mail/formulaire de contact… Et même par téléphone, parfois (pas plus tard qu’hier et aujourd’hui d’ailleurs).

          Il y a trois jours, j’évoquais même l’éventualité de « sauver des vies » dans ce commentaire.
          À minima, ça réconforte/rassure bien des gens, sachant que seulement une infime minorité ose témoigner/se manifester.

          Dans mon « De l’auteur », je pondère quand même : « Pour changer un peu le monde, si cela est encore possible…« 
          Sans prétention, il m’arrive d’être satisfait, comme quoi ce côté « Grinçant » peut effectivement faire avancer les choses.

          Je sais aussi qu’il y a des gens (des « nuisibles/parasites ») qui ressortent d’ici avec un profond malaise, mais c’est aussi l’un des buts recherchés ;-)

          PS : À plusieurs reprises, vous trouverez dans des commentaires (pas de moi bien évidemment) que ce blog devrait « être déclaré d’utilité publique » :-) ou même qu’il l’est, comme ici par exemple, dans une « saga » édifiante.

  4. Merci pour cet article. J’ai le même problème sur l’ordinateur portable de mon fils, un ASUS. Cette marque s’en fout royalement, la seule réponse d’ASUS a été : réinstallez proprement Windows 10… Le vendeur, e-Network, se dédouane sur ASUS… Seul Nvidia a tenté de m’aider en me faisant justement télécharger DDU. Mais cela ne s’est pas passé comme il faut… les pilotes ont bien été supprimés, mais la GPU aussi… elle n’est plus reconnue par le PC, donc impossible de la mettre à jour…
    Bref, 1000 euros pour un PC, qui bogue…

    1. PF/Grinçant.com

      Et en imposant les pilotes Windows 10 (éventuellement en VGA), et ensuite en le laissant faire ses mises à jour ?
      Et en allant dans le « Gestionnaire de périphériques », section « Cartes graphiques », clic droit sur la carte NVIDIA, et là vous avez diverses possibilités (« Mise à jour, Désinstaller, Rechercher les modifications matérielles… ») ?
      De toutes les manières, il y a un sérieux problème (aussi) chez NVIDIA. Pour ma part, j’ai arrêté de me prendre la tête, et je reste sur un ancien pilote d’octobre 2017.
      J’ai aussi un outil de gestion/mise à jour des pilotes, il en reconnait 173 sur ma machine, et le seul qui pose problème, c’est le NVIDIA, et j’ai carrément dû désactiver sa prise en compte.

      PS : Mais DDU m’a bien aidé pour « stabiliser » la situation. Un comble d’ailleurs si un technicien NVIDIA vous l’a fait utiliser, car ça n’est pas un utilitaire « officiel »…

    2. PF/Grinçant.com

      Pour info, ça vient de passer sur mon installation récalcitrante, avec le dernier pilote Nvidia Geforce 391.35 du 23/03/2018, en cochant bien « Effectuer une nouvelle installation »
      Cette fois-ci, même pas eu besoin d’utiliser DDU, et pas de plantage.

  5. Bonsoir,
    Je rencontre malheureusement le même problème avec ma carte graphique Nvidia, à la différence que mon nouvel ordi (Lenovo Y520) ne détecte pas ma carte graphique, seulement la Intel ^^’
    J’étais heureuse de mon acquisition, mais depuis j’ai bien déchanté. Cela fait 4 jours que je planche sur le problème dès que j’ai du temps, et après avoir jeté l’éponge de me mettre sous Windows 7 (problèmes de reconnaissance du matériel trop « new generation »), je me suis véritablement résignée à passer sous Windows 10, et son lot de problèmes dont cette fameuse carte graphique non reconnue Nvidia et le même message d’erreur que vous, à la différence que mon pilote est celui du 12/20/2017 au doux numéro de « 23.21.13.8875 ».
    Je suis un peu désabusée, toute aide serait la bienvenue. Je vais essayer de supprimer le pilote Nvidia vis le programme dont vous nous parlez, et je verrai bien.
    Je vous remercie d’avance, j’aime votre style d’écriture.
    Amicalement.

    1. PF/Grinçant.com

      Vous allez rire, car il y a eu un nouveau calvaire avec la dernière « grosse » mise à jour #1803 de Windows 10…
      Des écrans bleus, avec retour à la version précédente.
      En fait, incompatibilité avec le driver de DiskCryptor…

      Pour ce qui est de Nvidia, j’ai à nouveau tout désinstallé avec la dernière version v17.0.86 de DDU, en mode sans échec.
      Finalement, Microsoft m’a installé la dernière version qu’il juge potable/compatible, la 23.21.13.8792 du…06/10/2017… finalement pas loin de la vôtre.
      Mais c’est une machine ancienne, avec une carte GT 520M, et j’ai des « lags » importants avec la souris, à priori liés à la technologie Optimus.
      Pour être tranquille, j’ai désactivé la carte Nvidia pour n’utiliser que le circuit intégré Intel HD Graphics 3000.

      C’est du grand n’importe quoi, et la moindre mise à jour devient une prise d’otage, avec passage obligatoire au jeu de la roulette russe. :-/

      PS1 : Dans votre cas, je pense cependant qu’un bon nettoyage avec DDU pourrait vous aider.
      PS2 : Pour bloquer les mises à jour automatiques de Windows, il y a un petit utilitaire très pratique qui s’appelle WUB (Windows Update Blocker), avec une mise à jour (v1.1) qui date d’avant-hier. ;¬)

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